まずは電話をして遺品の整理を依頼することになるのですが、電話だけで見積りを出すことはまず無理です。電話のやり取りだけではっきりと分かることは、住所、建物の形（一戸建てなのか集合住宅なのか）エレベーターの有無、部屋の間取りぐらいなものです。慣れている作業員であれば大体の作業量と必要な人員を想定して、おおよその金額を出すことは出来ますが、性格に金額を出すことは不可能です。
その理由はトラックを駐車する場所から現場までの距離が変われば、作業時間が変わります。マンションの世帯数に比べエレベーターの数が少なければ、運搬時間は長くなります。このように現場を見ないことには判断できない要素がありますので、電話だけで正確な見積を提出するのは、困難といえるでしょう。
逆に現場を見ずに、見積を出す業者は、当日の作業を見積時間に合わせて行うので、作業が荒くなる可能性があります。電話では概算料金を聞くぐらいにしておいたほうがいいでしょう。
ただし価格については一切触れずに、受注のために下見にきて、強引に受注しようとする業者もいるので注意が必要です。
ほとんどの業者は土日でも営業しています。平日に仕事をしている人が多いですから、実際の作業日が土日になることが多いのです。ただすべての業者が土日に営業しているとは限りませんので、電話の際は確認してみましょう。
当然このような理由から土日に依頼が集中する場合が多いので、思うような日時に依頼できるとは限りませんし、金額も高くなりがちです。引越しも土日に多いので、もし同じ建物の人が引越しをしている場合はエレベーターの使用が重なり、作業時間が長くなる可能性があります。
できることなら土日は避けたほうが良いでしょう。